Condições de Venda

1. Campo de aplicação

As presentes Condições Gerais de Venda abaixo apresentadas, determinam exclusivamente as relações contratuais entre o cliente, usuário da plataforma online e a GP85 Shop.
A navegação no sítio com a aquisição de algum produto na plataforma, implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda.

A GP85 Shop , reserva-se no direito de modificar estas condições sem aviso prévio, comprometendo-se a publicar as mesmas em gp85shop.com

2. Conteúdos e Preços

Os preços indicados na nossa plataforma são apresentados em Euros, com taxas e impostos incluídos. A GP85 Shop reserva-se no direito de modificar os preços a qualquer momento e sem aviso prévio.
Apesar dos esforços na inserção dos conteúdos, a G85 Shop não se responsabiliza por erros nos preços, nas informações técnicas nem nas descrições dos produtos existentes no nosso website.
Sempre que uma encomenda é recepcionada, a GP85 Shop analisa todos os valores da referida encomenda e caso o valor do produto não corresponda ao estipulado, o cliente será notificado, podendo este optar por pagar a diferença ou cancelar a encomenda sem qualquer prejuízo para o mesmo.

3. Disponibilidade e Entrega

A GP85 Shop compromete-se a respeitar os prazos de entrega de um pedido caso haja disponibilidade em stock.
O prazo médio de entrega de uma encomenda aquando do registo e respetivo pagamento está sujeito à disponibilidade e localização do nosso fornecedor. Qualquer atraso face à estimativa apresentada não confere o direito a indemnização.
Todo o tipo de expedição será efetuado apenas em dias úteis, excluindo fim-de-semanas e feriados.

4. Cancelamentos e devoluções

O não pagamento da encomenda no prazo de 7 (sete) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma.

O cliente poderá cancelar a sua encomenda enquanto esta estiver a ser processada sem prejuízo para o mesmo. Para isso, bastará remeter um e-mail para geral@gp85shp.com expondo a sua intenção, com o respetivo número de encomenda.

Caso a encomenda se encontre em preparação, o cliente poderá efetuar também o seu cancelamento, no entanto, haverá um custo associado a despesas de manuseamento correspondente a 10% do valor da mercadoria.

A partir da receção da encomenda pelo cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados, nomeadamente, no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.

O cliente reserva-se no direito de exercer o direito de livre resolução num prazo máximo de 14 dias a partir de:

– Dia em que o consumidor ou um terceiro, com exceção do transportador, indicado pelo consumidor adquira a posse física dos bens, no caso dos contratos de compra e venda, ou:

– Dia em que o consumidor ou um terceiro, com exceção do transportador, indicado pelo consumidor adquira a posse física do último bem, no caso de vários bens encomendados pelo consumidor numa única encomenda e entregues separadamente;

-Dia em que o consumidor ou um terceiro, com exceção do transportador, indicado pelo consumidor adquira a posse física do último lote ou elemento, no caso da entrega de um bem que consista em diversos lotes ou elementos

– Dia em que o consumidor ou um terceiro por ele indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física do primeiro bem, no caso dos contratos de entrega periódica de bens durante um determinado período:

A fim de exercer o seu direito de livre resolução, o cliente tem de comunicar à GP85 Shop, a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta registada enviada por correio ou e-mail).

Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, bastará que a comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada à GP85 Shop. antes do termo do prazo de resolução.

Em caso de exercício do direito de livre resolução, o cliente será reembolsado de todos os pagamentos efetuados, incluindo os custos de entrega, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que a GP85 Shop for informada da decisão de resolução do contrato celebrado.

Procederemos aos reembolsos usando o mesmo meio de pagamento que o cliente usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário da parte do cliente. Em qualquer caso não incorre em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.

A GP85 Shop poderá reter o reembolso até ter recebido os bens devolvidos ou até que nos apresente prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

O reembolso só será efetuado após a verificação do estado do produto.

Todos os custos associados à devolução dos bens, na sequência do exercício do direito de livre resolução, terão de ser suportados pelo cliente na íntegra, assim como as despesas de manuseamento correspondente a 10% do valor da mercadoria.

O cliente será responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

Não há direito de livre resolução nos seguintes casos:

Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados;

Fornecimento de bens que, após a sua entrega e por natureza, fiquem inseparavelmente misturados com outros artigos.

Na devolução, apenas serão aceites produtos nas seguintes condições:

A não aplicação do material;

A embalagem deve estar rigorosamente intacta conforme envio;

Qualquer material que seja devolvido não poderá ter qualquer tipo de dano;

Não são aceites trocas ou devoluções de baterias, salvo falta de conformidade.

Como devolver :

Após contacto prévio com a GP85 Shop ( geral@gp85shop.com ) e lhe serem dadas as indicações para a respetiva devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a seguinte morada: Via do Oriente nº18 2º piso E12 1990-514 Lisboa
Não serão aceites quaisquer artigos que tenham sido utilizados.

Todos os artigos serão verificados aquando da chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem as condições de devolução.

O cliente terá de devolver os bens, sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias a contar com o dia em que informou a GP85 Shop da livre resolução do contrato, considerando-se que o mesmo é respeitado se o cliente devolver os bens antes do termo desse prazo de 14 dias.

Em caso de rejeição por inconformidade com as condições de devolução, a recolha do material ficará ao encargo do cliente, tendo este um período máximo de 15 dias úteis para proceder à sua recolha. Findo esse prazo, o material será considerado como abandonado.

5. Garantia e reclamações

Reclamações

Estas só serão aceites mediante verificação do nosso departamento técnico e acompanhadas da cópia da fatura, seguindo para análise do fabricante do produto.

Em caso da reclamação ser aceite pelo fabricante, procederemos de acordo com a alínea abaixo.
Garantia

Todos os produtos possuem garantia de fabricante contra defeitos imputáveis ao seu fabrico, devendo ser exigido o cumprimento da garantia no prazo de 6 meses após a denúncia e nunca devendo tal denúncia ultrapassar os 2 anos sobre a compra. Sempre que tal se verifique serão alvo de análise e substituídos após aprovação pelo fabricante, de forma gratuita, salvo rutura em stock, implicando um prazo mais extensível pelo Fornecedor.

As garantias não incluem o pagamento de indemnizações ou outras quaisquer despesas exigidas pelo mau funcionamento ou aplicação/montagem dos produtos representados pela nossa empresa.

Exclusão de Garantia:

Desgaste normal do produto;

Defeitos causados por manuseamento incorreto;